Mau tahu mengapa saya menjadi pelanggan setia Indosat? karena Indosat selalu menjadi yang terdepan dalam melakukan inovasi untuk melayani pelanggan. Sejak saya menggunakan kartu Indosat tahun 1998, saya yakin tidak pernah salah pilih. Terbukti sekarang Indosat Ooreedo menjadi kebanggaan masyarakat dan memiliki 69,7 juta pelanggan.
Pada hari Rabu lalu, tanggal 27 Juli 2016, Indosat Ooredoo membuka gerai baru di mal Emporium Pluit, Jakarta. Saya dan teman-teman blogger satu rombongan dalam bus yang berangkat dari kantor pusat Indosat di Jalan Merdeka Barat. Sampai di sana, sudah banyak orang bersiap-siap menyaksikan pembukaan gerai baru tersebut. MC sudah memulai acara, kami segera bergabung.
Selang beberapa waktu kemudian, tibalah acara yang ditunggu-tunggu. Pembukaan gerai baru Indosat Ooredoo yang terletak di lantai satu Emporium Pluit. gerai yang tertutup tirai berwarna merah, dibuka dengan sebuah tombol oleh Joy Wahyudi, Director and Chief Sales $ Distribution Officer Indosat Ooredoo. Setelah suara sirine berhenti, tampaklah isi dalam gerai tersebut.
Wow, kereeeen. Itulah yanga ada dalam benak saya melihat gerai yang tampak ceria dengan dominasi warna merah dan kuning sebagai lambang Indosat Ooredoo. Gerai tersebut telah dilengkapi dengan produk hape terbaru, asesoris, dan meja layanan yang prima. Serentak beberapa karyawan Indosat yang ada di dalam gerai, berjoget dengan irama musik dari lagu Jessie J yang terkenal, Bang Bang. Begitu meriah dan membangkitkan semangat.
Launching gerai di Emporium ini merupakan simbolis. Dalam waktu yang bersamaan, juga dibuka 29 gerai dari enam belas kota besar di seluruh Indonesia. Menurut rencana, jumlah tersebut akan mencapai 300 gerai pada akhir tahun. Luar biasa bukan?
"Berbagai kemudahan dalam memperoleh solusi layanan telekomunikasi bisa pelanggan dapatkan di gerai Indosat Ooredoo. Mulai dari berbagai pilihan smartphone dengan paket data yang transparan di jaringan tercepat Indonesia, serta berbagai aplikasi konten digital yang semakin memudahkan pelanggan mengakses dunia digital," kata Joy Wahyudi, Director and chief sales & Distribution Officer Indosat Ooredoo.
Hadir dalam acara tersebut adalah CEO Erajaya Retail Group yang bekerja sama dengan Indosat Ooredoo yaitu Jeremy Slim. Kita mengenal bahwa Erajaya Group memiliki kelebihan dalam bidang retail dan distribusi yang selalu menghadirkan standar layanan terbaru untuk memberikan kepuasan tinggi bagi para pelanggan.
"Kerja sama strategis Erajaya Group dengan Indosat Ooredoo merupakan jawaban atas kebutuhan masyarakat yang menginginkan kemudahan dalam memperoleh kebutuhan layanan telekomunikasi yang lebih dekat dan lebih lengkap. Kami memiliki komitmen yang sama untuk memberikan kepuasaan tertinggi bagi para pelanggan. Sinergi antar dua perusahaan ini akan menghasilkan layanan telekomunikasi secara terpadu buat pelanggan. Mulai dari pembelian gadget berserta aksesorisnya, proteksi handset, hingga melakukan pembayaran tagihan dan penyelesaian masalah layanan," jelas Jeremy.
Jadi, jelasnya adalah pelanggan akan dipuaskan dengan pelayanan yang maksimal di gerai ini dengan konsep pelayanan satu atap. Beragam jenis handphone terlaris di Indonesia seperti Samsung, Huawei, Oppo, dll lengkap dengan asesorisnya tersedia di sana. Kemudian pelanggan bisa menanyakan hal-hal yang perlu diketahui seperti masalah jaringan dan aplikasi teranyar. Kita bahkan bisa mendapatkan produk smartphone 4G yang diblunding dengan harga terjangkau melalui paket data. Paket data nomor Indosat Ooredoo yang menarik, misalnya IM3 Ooredoo yang sekarang banyak digemari anak-anak muda.
Tawaran yang tak kalah menarik adalah 'super plan'. Jika kita berlangganan paket 'super plan' , kita bakal mendapat hadiah hape canggih yaitu Samsung S 7/ S 7 Edge. Paket ini dimulai dengan 1,2 juta per bulan. Paket ini tentu menyasar para pebisnis yang banyak berkomunikasi dengan relasi. Selain itu, masih ada beberapa hal yang menarik dari program Indosat Ooredoo sejak tanggal 27 Juli ini. Maka, jangan ragu untuk mendatangi gerai Indosat Ooredoo, dan temukan berbagai kelebihannya.
Oh ya, tentu saja para pelanggan yang ingin mencari informasi lebih banyak, tetap dapat mengakses melalui internet di situs: www.indosatooredoo.com
